做产品这行,有人拿三千一个月,有人一年挣上百万。
差别在哪。
不是谁更聪明,也不是谁加班更多。
关键是会不会用数据埋点。
很多人搞不懂这玩意儿,觉得是技术的事,跟自己没关系。
其实没那么玄乎。
你就想成,在APP里装了个小眼睛,用户点了啥,看了多久,哪一步跑了,全都记下来。
就这么简单。
我认识一堆做产品的,天天喊累。
改了十几次页面,用户照样不买账。
听了一堆反馈,结果越改越差。
为啥。
因为他们靠“猜”。
用户说按钮太小,就放大;说流程烦,就砍两步。
可用户自己都说不清为啥不下单。
你听他们的,能有准吗。
真正厉害的人不这么干。
他们看数据。
注册一半人没走完?查埋点发现,全卡在验证码那步。
等八秒才收到短信,页面还没提示,人都以为出错了,直接关掉。
后来把短信速度提上去,加个倒计时,完成率蹭就上去了。
不用动界面,不用求用户,问题就解决了。
还有那种,加购一大堆,下单却很少。
看着热闹,实际不转化。
一拉数据才发现,买包的用户要跳三页填地址,嫌麻烦,扔了。
改成一键选默认地址,下单立马多了。
这不是灵机一动,是数据推着你改的。
再讲个内容平台的事。
技能类文章点击高,但读完的人不到一半,七天后还来的更少。
表面看是内容不行,其实是场景不对。
数据显示,六成用户在通勤、吃饭时刷手机,哪有空看五千字长文。
后来把干货拆成三十秒视频,配上短图文,推荐位多推短视频,留存一下就稳了。
埋点不是为了收集数据,是为了找真问题。
用户嘴上说的,和手上做的,经常不一样。
但手指不会骗人,点击、停留、退出,每一下都是投票。
也不能乱埋。
到处打洞,最后数据一堆,啥也看不出来。
得盯住关键目标。
比如就想提高注册率,那就只看验证码、密码填写这些环节。
别的先不管。
改完了还得回头看数据。
是不是真的变好了?
点击率涨了吗?流失少了没?
没有验证,等于白干。
别总抱怨用户难搞,产品难做。
很多时候,是你没看清他们在干嘛。
用户反馈听听就行,当不得真。
真正靠谱的,是那些藏在行为背后的数据。
月薪三千的人靠感觉做事。
年薪百万的人靠数据说话。
差距就在这儿。
埋点这事,门槛不高,但得愿意沉下去看。
别怕数字,别嫌枯燥。
产品这活儿,本来就得算细账。
感情用事,早晚翻车。